【bmwリコール対応が遅い】のは何故か知っていますか？
今回は、bmwリコール対応が遅いのは何故か？について詳しく解説します。
まずは、bmwリコール対応が遅いのは何故かからみていきましょう。
すでに詳しい方は、改めて確認するつもりで読んでみて下さい。
この記事で分かるポイント4つ
✅bmwリコール対応が遅いのは何故？
✅bmwリコール対応と保証内容例
✅bmwリコールに関する問い合わせ先
✅ブローバイガスヒーターとは？
【bmwリコール対応が遅い】のは何故？
リコールの場合、基本的には、無料で取り替えることができますが、台車が不足しており、部品の手配が必要なため、長期間待つ必要があり、リコール対応が遅くなってしまいます。
日本のメーカーとは違い、輸入に関する問題も影響しています。
【bmwリコール対応が遅い】リコール対応と保証内容例
bmwのリコールは、複数あります。
その中の1つのリコール内容について紹介します。
bmwでは、現在のリコールで対象となる全車両において、問題が生じているブローバイガスヒーターを対策品に取り替えることが予定されています。
リコールの通知については、該当する車種の所有者にはダイレクトメールで案内が届けられます。
リコールの開始日については、準備が整い次第実施される予定です。
改善が実施された車両には、運転者席側ドア開口部のドアロックストライカー周辺に、リコールの届出番号である『外-2623』のステッカーが貼付されます。
【bmwリコール対応が遅い】ブローバイガス還元装置
ブローバイガス還元装置は、その名の通り、吹き抜けたガスを還元する装置です。
エンジンの圧縮および燃焼工程において、シリンダー内の混合気や燃焼ガスが漏れることがあります。
これらの気体はエンジンオイルの劣化や内部の錆の原因となるため、従来は大気に排出されていました。
しかし、環境への悪影響を考慮し、漏れた気体を吸気系に還元するための装置がブローバイガス還元装置です。
【bmwリコール対応が遅い】ブローバイガスヒーターとは？
「ブローバイガスヒーター」という部品の役割は、吸気系に還元された「燃焼ガス」の温度を維持し、氷の形成を防ぐことです。
吸気系に戻されると、燃焼ガスは膨張し、含まれる水分が氷となります。
この氷がターボチャージャーに損傷を与える可能性があるため、温度を調整して氷結を防ぐ必要があります。
今回紹介したリコール問題では、ブローバイガスヒーターの製造過程で何らかの理由で適切な加工ができず、それが原因で、クラックが入る状態になりました。
このクラックにより水分が侵入し、内部の電熱線ヒーターの回路がショートする可能性が生じ、それがリコールの実施理由となりました。
【bmwリコール対応が遅い】リコールに関する問い合わせ先
BMWのリコールに関するお問い合わせは、BMWの公式WEBサイトで確認できます。
リコール情報一覧はこちらをクリックすると、リコール等情報一覧が閲覧できます。
各種お問い合わせに関しては、以下のBMWの公式ページで詳細が提供されています。
電話: 0120-269-437
年中無休
運営時間: 平日 9:00 – 19:00 / 土日祝 9:00 – 18:00
引用:BMW各種お問い合わせ先
また、国土交通省のウェブサイトでもリコール車種の確認が可能です。
【bmwリコール対応が遅い】リコールに関する豆知識
リコール通知とは？
車のリコールが発覚すると、通常、その車種を所有する顧客に一斉に通知書が送られます。
この通知は、郵送され、自動車の登録情報に基づいて顧客の自宅住所に届きます。
中古車でもリコール通知はくる？
新車の場合は登録住所に通知が送られますが、中古車の場合はその前の所有者の登録情報に基づいて通知が届きます。
中古車であっても、対象車種であればリコールの対象になります。
中古車を購入する際に登録が適切に行われていなかったり、車を知人から受け継いだ場合など、通知が正しく届かない場合もあります。
そのため、中古車の場合は自分で情報を確認し、必要ならば製造メーカーやディーラーに問い合わせて対応する必要があります。
自分の車がリコール対象か調べる方法
車の所有者が引っ越しや住所変更をしている場合、登録された住所が最新でないとリコール通知を受け取ることが難しくなります。
中古車の場合や引っ越しをした場合には、自ら住所変更の手続きを行うことが重要です。
リコール情報はインターネットで検索することができ、国土交通省や自動車メーカーのWEBサイトでリコール情報検索ができます。
国土交通省のWebサイトには「リコール情報検索」があり、また「リコール届出情報一覧」も確認できますので、気になる場合はこちらを確認すると良いでしょう。
国土交通省のサイト以外に「メーカー名＋リコール」で検索すると該当メーカーのリコール情報ページにアクセスできます。
メーカーのリコールページでは、車台番号を入力することで車両のリコール情報を確認できることが一般的です。
車台番号は車検証に記載されているので、事前に確認しておくことが重要です。
これにより、所有する車両がリコール対象となっているかを確認でき、必要な対応を取ることができます。
自分がリコール対象の車に乗っていたらどうすれば良い？
車がリコール対象となった場合、まずは自宅に通知が届いていないか確認することが大切です。
通知が届いていれば、通知に記載された手順に従ってディーラーに車を持っていく必要があります。
通知が届いていない場合は、対象外である可能性も考えられます。
住所登録の不備や通知の遅延などもあるため、明らかに自分の車がリコール対象であると確信できる場合は、ディーラーやメーカーに直接問い合わせることが良いでしょう。
早めの確認と対応が、車の安全性を保つうえで重要です。
リコール対象者の場合必ずディーラーに持っていく必要がある？
リコールの通知に対しては「ディーラーが車を引き取りにきてくれればいいのに」と思う事もあるかもしれませんが、実際には顧客一人一人の自宅までディーラーが車を引き取りに行くのは難しいという現実があります。
通常はユーザーがディーラーに持ち込むことが一般的です。
しかし、特別な事情や都合が悪い場合には、ディーラーに相談することも重要です。ディーラーが車を引き取りに来ることができる場合もあるかもしれません。
リコール以外の修理や整備についても、ディーラー側が柔軟に対応してくれることがあります。
緊急性が低い場合、他の用事でディーラーに訪れる際に、リコール対象箇所以外も同時に修理してもらうことも一つの方法です。
リコール対象車でも下取りや買取査定できる？
リコール対象車であっても、修理が行われた車であれば、修理後に査定や下取りに出すことができます。
修理を行っていない車でも、下取りや査定に出すことができます。
大々的なリコールが発表された場合、買取業者から修理状況について問い合わせがあることがあります。
その際は正直に修理の有無を伝えることが重要です。
修理が行われていない場合でも正しい情報提供を心がけると良いでしょう。
「bmwリコール対応が遅いのは何故？保証内容についても紹介」まとめ
✅bmwリコール対応が遅いのは何故か解説している
✅リコールの場合、基本的には、無料で取り替えることができる
✅台車が不足しており、部品の手配が必要なため、長期間待つ必要があり、リコール対応が遅くなっている
✅リコール対応が遅いのは日本のメーカーとは違い、輸入に関する問題も影響している
✅bmwのリコールは、1つだけでなく複数あり今回は一例を紹介している
✅BMWのリコールに関するお問い合わせは、BMWの公式WEBサイトで確認できる
✅中古車の場合でもリコール対応可能で、その前の所有者の登録情報に基づいて通知が届く
✅修理後であればリコール対象車でも下取りや買取査定が可能
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